Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 26 ноября 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса askXL (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных:
-
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
-
Данные использования: текст запросов на генерацию формул, сгенерированные формулы, количество запросов
-
Cookies: технические файлы для обеспечения работы сессий
Мы НЕ собираем: имена, email-адреса, платёжные данные (на текущем этапе), содержимое ваших таблиц Excel/Google Sheets.
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются для:
- Предоставления основной функциональности Сервиса (генерация формул)
- Обеспечения rate limiting (ограничение количества запросов)
- Улучшения качества работы Сервиса и исправления ошибок
- Анализа использования для развития продукта
- Защиты от злоупотреблений и мошенничества
4. Передача данных третьим лицам
Ваши запросы на генерацию формул передаются в OpenRouter API для обработки с использованием языковых моделей (LLM). OpenRouter обрабатывает данные согласно своей политике конфиденциальности.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Хранение данных
Логи запросов хранятся в защищённой базе данных PostgreSQL. Данные rate limiting хранятся в Redis с автоматическим удалением через 24 часа.
Мы принимаем разумные меры для защиты данных: шифрование соединений (HTTPS), ограничение доступа, регулярные обновления безопасности.
6. Cookies
Сервис использует только технические cookies, необходимые для работы:
csrftoken
защита от CSRF-атак
sessionid
идентификатор сессии (если вы авторизованы)
Мы не используем рекламные или аналитические cookies от третьих сторон.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о собранных данных
- Потребовать удаления ваших данных
- Отказаться от использования Сервиса в любое время
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным контактам.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через интерфейс Сервиса.
9. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
privacy@askXL.ru